Rücksendungen News

Rücksendungen


Wir bemühen uns, Ihre Bestellungen zu Ihrer vollen Zufriedenheit auszuführen.
Sollte dennoch eine Rücksendung erforderlich werden, sind wir sehr an den Gründen interessiert,
da wir unsere Leistungen ständig verbessern und uns auf Ihre Wünsche einstellen möchten.

Wenn Sie folgendes beachten, helfen Sie uns, alles schnell und problemlos abzuwickeln:
  • Frankieren Sie die Sendung bitte ausreichend.
    • Wir übernehmen die Kosten der Warenrücksendung, wenn Ihre Bestellung einen Betrag von EUR 40,- überstiegen hat.
  • Senden Sie die Artikel bitte möglichst in "Ledapol"-, "Anita Berg"-Originalverpackung zurück.
  • Beachten Sie bitte, dass folgende Artikel von Rückgabe ausgeschlossen sind:
    getragene Slips, Harnesse mit Dildos, Masken mit Dildos, Schuhe mit Gebrauchsspuren, getragene Latexkleidung,
    preisreduzierte Ware ( Restposten/Sonderangebote ), Sonderanfertigungen, Sonderverkaufsaktionen,
    es sei denn, Sie stellen bei Erhalt Mängel fest.
  • Füllen Sie den beigefügtem "LedaOnLine" Rücksendeschein aus und legen Sie
    ihn der Lieferschein-, oder Rechnungskopie der Sendung bei.
  • Geben Sie bitte auch Ihre Bankverbindung oder,
    sofern Sie über PayPal gezahlt haben, Ihre PayPal-Adresse an.
Rücksendungen sind zu richten an:

"LedaOnLine" Internetshop
Stirnberg 19
D-35418 Buseck


Sie bekommen von uns eine Rücksendebestätigung mit Gutschrift.
Bei Rücksendungen von Teilen einer Bestellung, erstatten wir das Porto nicht zurück.
Gewährte Rabatte werden entsprechend vom Betrag der Rückersttatung abgezogen.

Bitte lesen Sie hierzu "§ 11 Widerrufsrecht des Verbrauches" unserer Allgemeinen Geschäftsbedingungen.

Sie haben die Möglichkeit, den für eine Rücksendung Rücksendeschein / Retourenschein hier als PDF herunterzuladen:
Rücksendeschein / Retourenschein

Falls irgendwelche Probleme auftreten sollten, sind wir per E-Mail für Sie erreichbar
fragen@ledaonline.com.

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