Stornieren News

Wie stornieren?


Eine neue Bestellung kann problemlos, vollständig oder auch teilweise, storniert oder geändert werden.
Senden Sie uns Ihren Stornierungs-/Änderungswunsch bitte per E-Mail, Fax, oder per Brief unter Angabe Ihrer Bestellnummer
und Ihres Namens an eine der folgenden Adressen / Nummern:

Mail: mail@ledaonline.com
Fax: 06408 / 9680801
Adresse:
LedaOnLine
Internetshop
Stirnberg 19
35418 Buseck


Im Fall der vollständigen Stornierung Ihrer Bestellung werden Sie von uns per E-Mail eine Bestätigung bekommen.
Sollten Sie schon eine Zahlung per Vorauskasse geleistet haben, erhalten Sie von uns eine Gutschrift bzw. einen Gutschein, denn Sie bei der nächsten Bestellung einlösen können.
Wird der Bestellbetrag ihrerseits angefordert, erhalten Sie eine Rückerstattung des Geldes. Hier brauchen wir die Angaben Ihr Bankverbindung.
Die Rückerstattung wird innerhalb von 3 bis 5 Werktagen auf Ihrem Konto gutgeschrieben.
Im Fall einer unvollständigen Stornierung oder einer Änderung Ihrer Bestellung, werden Sie von uns per E-Mail eine neue Auftragsbestätigung
bzw. eine neue Proforma-Rechnung bekommen.
Es ist zu beachen: wenn Sie einen Anspruch auf Rabatt bei LedaOnLine haben, wird der Rabatt entsprechend der von Ihnen bestellten Ware neu berechnet
oder auch komplett ausgesetzt.
Wenn Ihre Ware versandfertig ist, kann die Auslieferung nicht mehr gestoppt werden. Hier hilft nur die Verweigerung der Annahme des Paketes.
Für die angefordeten Stornierungen berechnen wir kein Bearbeitungsgebühr.


Falls Sie Fragen zu bestimmten Artikeln haben, schreiben Sie uns bitte an folgende E-Mail-Adresse: fragen@ledaonline.com

Wie Umtauschen?



Passt die Größe der bestellten Ware nicht, bieten wir unseren Kunden ein 14-tägiges Umtauschrecht an.
Bei Gebrauch dieses Rechts, bitten wir um eine rechtzeitige Absendung der Ware mit beigefügtener Kopie der Rechnung,
sowie Angaben über den gewünschten Umtausch-Artikel.
Nach Eingang der zu tauschenden Ware, verschicken wir eine Bestätigungsmail.


Beachten Sie jedoch folgendes:
Prüfen Sie bitte vor einer Bestellung Ihre ganaue Konfektionsgröße in der "Ledapol" oder "Anita Berg" Maßtabelle
oder Ihre Schuhgröße in der Ledapol Schuhtabelle.


Viel Spaß mit Lack-, Leder- und Latexkleidung wünscht Ihnen Ihr LedaOnLine-Team.

Bei Fragen schreben Sie uns: fragen@ledaonline.com

Lack Leder Latex SM Kleidung

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